Si pjesë e politikës së saj tregtare, Eurekakids Kosovo u ofron klientëve të saj 5 ditë kalendarike për të qenë në gjendje të kthejnë produktet e blera përmes www.eurekakidskosovo.com.

Pasi të ketë kaluar periudha e lartpërmendur, përdoruesi nuk do të jetë më në gjendje të përdorë të drejtën e kthimit.

Gjatë kësaj periudhe, shpenzimet e transportit për kthimin do të paguhen nga klienti.

Kthimet nuk do të pranohen në rastet vijuese:

• Produkti ose paketimi është në gjendje të keqe
• Produkti nuk është i plotë, aksesorët mungojnë, manipulohet ose prishet
• Produktet që, në përputhje me rregulloret aktuale, regjistrime zanore, video, disqe dhe të ngjashme, produkte të personalizuara ose që për higjienë ose arsye të tjera nuk janë subjekt i kthimit.
• Aksesorët ose udhëzimet ose ndonjë dokumentacion tjetër mungon
• Periudha e përcaktuar për këtë qëllim ka kaluar
• Dëshmia e blerjes dhe shënimi i dorëzimit mungon

Rimbursimi do të bëhet pasi të marrim produktin dhe të verifikojmë që është në gjendje të përsosur, brenda një periudhe prej 1 deri në 5 ditë.

Në rastet e produkteve me defekt, të prishura ose të dëmtuara gjatë transportit të dërgesës te klienti, duhet që menjëherë të kontaktoni postën dhe në asnjë rast nuk mund të kthehet në dyqan.

Opsionet e kthimit

• Përmes ndonjë prej dyqaneve të Eurekakids Kosovo. Stafi i Eurekakids Kosovo do të kryejë kontrollet përkatëse për të verifikuar gjendjen e duhur të produktit. Pas miratimit, rimbursimi do të bëhet nga selia e Eurekakids Kosovo.
• Përmes çdo metode transporti ose dërgimi të zgjedhur nga ju
  Adresa e transportit: Eurekakids Kosovo, Albi Mall – 10000 Prishtinë, Republika e Kosovës. Pasi produkti të jetë verifikuar, ju do të rimbursoheni.

TARIFAT E KTHIMIT

Shkalla e paketimit mini deri në 3 kg 2 euro
Shkalla e paketës mesatare nga 3 kg në 10 kg 5 euro
Shkalla e madhe e paketës nga 10 kg në 20 kg 10 euro