INFORMATA PËR BJERJET

Tarifat e transportit që aplikohen për dërgesa janë të ndara sipas regjioneve të mëposhtme:

– Kosovë – 2€
– Shqipëri – 5€
– Maqedoni – 5€

Momentalisht ofrojmë mbulueshmëri të plotë për Kosovë, Shqipëri dhe Maqedoni.
Prej momentit që bëhet konfirmimi i pagesës, koha e arritjes së dërgesave është si në vijim:

– Kosovë, brenda 24 orëve
– Shqipëri, brenda 48 orëve
– Maqedoni, brenda 48 orëve

  1. Pasi të marrim porosinë, ne duhet të vërtetojmë pagesën tuaj.
  2. Kur ne vërtetohemi që pagesa është kryer, ju do të merrni një email duke ju njoftuar se porosia juaj është duke u përpunuar.
  3. Kur porosia juaj të jetë gati për transport, ju do të merrni një email tjetër që ju informon për këtë.
  4. Paketa juaj arrin dhe ju dashuroheni me produktin tuaj të ri Eurekakids Kosovo!
  5. Ju vazhdoni t’i bëni foto të mrekullueshme fëmiut tuaj me lodrën e re, postojeni në Instagram dhe na etiketoni #EurekakidsKosovo

Për detaje mbi kthimet vizitoni faqen tonë të kthimeve.

Ne garantojmë që të gjitha produktet e reklamuara janë 100% origjinale.
Imazhet e produktit janë vetëm për qëllime ilustruese dhe mund të ndryshojnë nga produkti aktual. Për shkak të ndryshimeve në monitorë, ngjyrat e produkteve mund të duken gjithashtu të ndryshme nga ato të treguara në faqe. 
Ne përpiqemi që klientëve tanë tu sigurojmë produkte që duken njësoj si imazhet e shfaqura në faqet tona të internetit. Sidoqoftë, ju lutemi mbani në mend se fotografitë e kanë të vështirë për të treguar ngjyrat e sakta dhe se ngjyra aktuale e një produkti mund të ndryshojë pak nga ajo që tregohet në një nga imazhet e faqes sonë të internetit. Ne punojmë shumë për të azhurnuar përshkrimet dhe imazhet e faqes sonë të internetit sa më shpejt që të jemi në dijeni të ndryshimeve të dukshme në produktet tona që klientët mund t’i konsiderojnë të papranueshme.

INFORMATA RRETH PAGESAVE

Pas përfundimit të porosisë tuaj, ju merrni një konfirmim të porosisë përmes emailit. Nëse nuk e keni pranuar, kjo mund të jetë për shkak se emailat do të shkojnë në Junk ose Spam.
Shikoni nëse keni pranuar ndonjë email nga ne. Nëse po, atëherë ju lutemi shenjëzoni ato si “Not Junk” që të pranoni emailin tonë që konfirmon marrjen e pagesës në Inbox-in tuaj, ku ka më shumë gjasa ta vëreni atë.
Ky konfirmim me email është siguria juaj se transferi bankar ose pagesa është kryer. Nëse keni kryer pagesë direkte, pagesa juaj pastrohet menjëherë pas marrjes. Shumica e porosive dërgohen brenda një dite pune prej momentit që është bërë pagesa.

Listat e dëshirave janë koleksione të produkteve të dëshiruara të ruajtura nga klientët në llogarinë e tyre të përdoruesit, duke treguar interes pa qëllim të menjëhershëm për të blerë. Ofrimi i listave të dëshirave është një mënyrë efektive për të zvogëluar braktisjen e karrocave dhe për të përmbushur shitjet nga klientët të cilët treguan qëllim por nuk blejtën.

Ju gjithmonë duhet ta shihni se a e keni pranuar produktin që keni porositur si dhe të kontrolloni për dëmtimet e mundshme gjatë pranimit nga posta.
Në rastet e produkteve me defekt, të prishura ose të dëmtuara gjatë transportit të dërgesës te klienti, duhet që menjëherë të kontaktoni postën dhe në asnjë rast nuk mund të kthehet në dyqan.

Nëse ndryshoni mendje për blerjen tuaj, ju keni mundësinë të anuloni porosinë tuaj brenda një ore nga momenti i blerjes.
Na kontaktoni përmes numrit tonë të telefonit 049 627 817.

Ne mbrojmë të dhënat tuaja duke përdorur masa të larta teknike fizike dhe administrative të sigurisë me qëllim të minimizimit të rrezikut nga ndonjë humbje, keqpërdorim, qasje e paautorizuar, zbulim dhe ndryshim. Disa nga masat mbrojtëse që ne përdorim janë firewalls dhe enkriptimi i të dhënave dhe nivele të larta të kontrollit dhe autorizimeve për qasje në të dhënat tuaja personale.
Ne nuk i mbledhim, ruajmë apo procesojmë të dhënat e kartelave bankare me të cilat mund të kryhet pagesa.